Algemene voorwaarden

Als gebruiker van de Uniq Colours website ga je akkoord met de hieronder gepubliceerde Algemene Voorwaarden.

Gebruikers

Uniq Colours is een online web-winkel voor mode- en kunstliefhebbers, en platform voor semi- & professionele mode- en kunstmakers.
Uniq Colours hanteert een leeftijdsgrens van 16 jaar en ouder.
Het kopen en verkopen van producten is een zaak tussen koper en verkoper.
Uniq Colours is niet verantwoordelijk voor het koopproces.
Verkopers¹ worden geselecteerd door Uniq Colours. (Bij interesse kunt u contact opnemen via info@uniq-colours.eu.)
Uniq Colours behoudt zich het recht voor producten of diensten die zij niet als passend ervaren, van de eShop te verwijderen.

De gebruiker dient een volledig, juist en actueel e-mailadres aan te geven.
Bij bestelling dienen volledige, juiste en actuele adresgegevens te worden gegeven.
Uniq Colours garandeert dat deze gegevens met zorg voor privacy worden behandeld door Uniq Colours en dat ze niet worden doorgegeven of doorverkocht aan derden zonder voorafgaande toestemming.

De klant betaalt voor artikelen en diensten die via Uniq Colours besteld zijn de vermelde of afgesproken prijs, rechtstreeks aan de verkoper.
Prijzen zijn in principe inclusief BTW, tenzij anders vermeld. (BTW-afdracht komt voor rekening van de verkoper.)
De op de website en in reclame vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.
De prijs, zoals afgesproken en vermeld tijdens de bestelling, is bindend.
De prijs is exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Annulering van de bestelling dient (voor betaling) binnen 5 dagen gemeld te worden aan de verkoper.
De bestelling is definitief na overmaking van de betaling.

De levering van de bestelling is ter verantwoording van de verkoper.
Uniq Colours adviseert verkopers de bestelling binnen 5 werkdagen af te handelen, en indien dit niet mogelijk is de klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen.
De klant is verplicht de gekochte artikelen af te nemen op het moment van levering.
Uniq Colours is op geen enkele manier aansprakelijk als de levering op een later tijdstip plaatsvindt, en adviseert de klant in dit geval contact op te nemen met de verkoper.
De bestelling dient afgeleverd te worden bij het adres dat tijdens de bestelling door de klant is aangegeven.
Bij bestelling bij verschillende verkopers is het niet mogelijk deze gezamelijk te verzenden, daar elke bestelling door de betreffende verkoper afgehandeld wordt.
Indien de klant een verkeerd adres heeft opgegeven voor de levering en het pakket bij de verkoper terug komt en opnieuw verstuurd moet worden, zijn de extra verzendkosten voor rekening van de klant.
Eventuele klachten met betrekking tot de staat waarin de producten zijn afgeleverd bij de klant moeten binnen 2 werkdagen na ontvangst per e-mail worden gemeld bij de verkoper.

Het ruilen en retourneren van artikelen is een zaak tussen koper en verkoper.
De koper dient in geval van retournering binnen 5 dagen schriftelijk contact op te nemen met de verkoper, met opgave van reden, voordat het artikel terugstuurd wordt.
De koper is in geval van retournering verantwoordelijk voor het in goede staat terugsturen en de bijbehorende verzendkosten. Artikelen moeten ongebruikt zijn en voorzien van alle verpakkingsetiketten, en labels end. mogen niet verwijderd zijn. Artikelen dienen in originele staat retour gezonden te worden. Artikelen met beschadingen, vlekken of verwijderde labels kan de verkoper als retourzending weigeren.
Retourzendingen dienen correct gefrankeerd te worden. Franco retourzendingen of retourzendingen hoeven niet door de verkoper te worden geaccepteerd. Gebruik het door de verkoper aangegeven adres als retouradres, en bij voorkeur dezelfde doos waarin de bestelling is ontvangen. Maak indien mogelijk een foto van de retourzending en bewaar de verzendbon.
Indien de verkoper een verkeerd artikel heeft toegestuurd, is die verantwoordelijk voor de bijkomende kosten.

Klachten dienen in eerste instantie met de verkoper te worden afgehandeld.
Indien het contact met de verkoper niet naar wens verloopt, adviseren wij Uniq Colours hiervan op de hoogte te stellen, zodat wij kunnen kijken of en waarin wij een bemiddelende rol kunnen spelen.

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde door Uniq Colours aangepast worden.

¹Met verkoper wordt bedoeld een persoon of organisatie die producten of diensten aanbiedt via Uniq Colours.